Wenn Sie etwas bei Universal Voice bestellt haben, haben Sie automatisch ein Konto. Sie können Ihre Daten überprüfen / ändern, indem Sie sich über das Menü anmelden -> Kontakt -> MEIN KONTO

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Sie können sich auch ohne Bestellung registrieren. Sie erhalten unseren monatlichen Newsletter mit Neuigkeiten zu neuen Workshops, Schulungen, Artikeln und Rabattaktionen für ausgewählte Produkte.

Nach dem Anmelden können Sie Ihre Rechnungen anzeigen / drucken und den Status Ihrer Bestellung (en) verfolgen.

Manchmal ist es nicht möglich, eine Bestellung abzuschließen. In keiner bestimmten Reihenfolge listen wir die häufigsten Ursachen auf:

• Nicht alle erforderlichen Felder sind ausgefüllt

Wenn Sie ein Feld mit einem haben* überspringt, wird der Bestellvorgang einfrieren.

Vergessen Sie die Zecke vorher nicht Akzeptieren Sie die allgemeinen Verkaufsbedingungen am unteren Rand von dem Checkout-Feld

◊ Ich habe die Geschäftsbedingungen Lesen Sie die Website und stimmen Sie ihr zu *

an zuticken.

• Ich möchte nur den Guide bestellen?

Gehe zu https://universalvoice.nl/categorie/boek/

Wählen Sie in Schritt 1 die richtigen Optionen für Sie. Vergessen Sie Schritt 2 nicht, bevor Sie in Schritt 3 zur Kasse gehen.

Vergessen Sie auch nicht, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an der Kasse haben prüfen.

Sie bestellen die deutsche Ausgabe der UV. Guide hier

• Benachrichtigung über Spamfilter

Spamfilter sind für Ihre und unsere Sicherheit erforderlich. Sie schützen Sie vor Geldtransfers auf Websites und verhindern, dass andere auf Ihre und unsere Daten zugreifen. Wenn Sie bereits zuvor bei uns bestellt haben und eine E-Mail-Adresse verwenden, die unsere Datenbank erkennt, oder wenn Sie Zweifel haben, können Sie eine Benachrichtigung erhalten, um Zugriff auf unseren Kundenstamm zu erhalten. Geben Sie die angeforderten Informationen ein und wir werden Sie als sicher markieren. Danach können Sie mit der Bestellung fortfahren. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Sie erneut bestellen können.

Sie können auch mein Konto überprüfen, um ein neues Passwort anzufordern, wenn Sie es vergessen haben oder nicht wissen, dass Sie bereits ein Konto auf unserer Website haben.

Wenn Sie angemeldet sind, können Sie nach der Bestellung direkt zur Checkout-Seite gehen.

• Cookies & Cache

Da Websites regelmäßig aktualisiert werden, haben Sie möglicherweise unsere Seite bereits besucht und die Bestellung kann abstürzen, da der Inhalt einer Seite auf unserer Website aktualisiert oder geändert wurde. 90% des Absturzes während einer Bestellung auf einer Website werden behoben, indem die neuesten Cookies und der Cache von der Website akzeptiert werden.

Bist du hängen geblieben? Aktualisier dann zuerst Ihren Browser. Da jeder andere Browser verwendet, können Siehier lesen wie man es aufräumt. Dies funktioniert auch, wenn Sie in anderen Webshops stecken bleiben.

• Haben Sie immer noch Probleme?

Sie können unser Webformular über unsere Kontaktseite ausfüllen und wir werden Ihre Bestellung manuell eingeben. Mailen Sie uns, was Sie bestellen möchten, mailen Sie uns Ihre Adressdaten, Ihre Telefonnummer und möglicherweise einen Gutscheincode. Wir geben Ihre Daten ein und geben Ihnen Anweisungen, wie Sie die ideale Zahlung für Ihre Bestellung leisten können.

Bei der Guide 2.0 Die Sounddateien finden Sie über Menü -> UV.GUIDE 2.0 sehen Sie dort im Untermenü "Audioübungen" Es gibt die neuesten Dateien.

Ab dem 1. Januar können Sie dieser Link für eine neue Ansicht des Heftes.

Übe aus dem Guide 1.0 Version ? Laden Sie dann die Dateien über herunter dieser Link für die richtigen Audiodateien. Wenn Sie an der neuesten Version des Handbuchs interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte, um einen Rabattcode für das Handbuch 2.0 zu erhalten, wenn Sie im Besitz unserer 1. Ausgabe sind.